Реквизиты продавца
- Наименование
- [заполнить: имя предпринимателя или название компании]
- Страна регистрации
- [заполнить: страна регистрации продавца]
- Регистрационный или налоговый номер
- [заполнить: регистрационный или налоговый номер]
- Адрес для писем
- [заполнить: почтовый адрес продавца]
- Почта
- [заполнить: адрес почты для связи]
Приём платежей выполняет lava.top как платёжный сервис. Стороной договора остаётся продавец, указанный выше.
Поддержка
- Из расширения. Раздел «Поддержка» в боковой панели. Это самый быстрый путь: номер лота, адрес страницы и версия расширения прикладываются сами, и вы видите их до отправки. Обращение приходит владельцу сервиса напрямую.
- Почта: [заполнить: адрес почты для связи]. Для писем, претензий и вопросов, которые не связаны с конкретным лотом.
С чем писать
- Оплата и возврат: укажите почту учётной записи и, если помните, дату и сумму. Правила: Отмена и возврат.
- Ваши данные: выгрузка, исправление, удаление. Подробнее: Политика конфиденциальности.
- Неверный расчёт: пишите из расширения, с открытого лота: так мы увидим ровно то, что видели вы.
- Уязвимость: напишите на почту. Мы поблагодарим, а не накажем.